Meny

Javascript verkar inte påslaget? - Vissa delar av Lunds universitets webbplats fungerar inte optimalt utan javascript, kontrollera din webbläsares inställningar.
Du är här

Institutioner och områden

Institutioner och områden

Inom Lunds universitet gäller enligt rektorsbeslut från -85 ett decentraliserat IT-ansvar inom ramarna för gällande policies och rektorsbeslut. Detta innebär att ett område eller enskild institution kan välja hur IT-miljön skall hanteras inom organisationsenheten. IT-driften kan därför hanteras av egen personal, av LDC eller av en extern leverantör.   

LDC anpassar sina tjänster successivt till att hantera hela IT-driften för en institution eller ett område. Detta inkluderar standardiserade arbetsplatssystem, husnät, telefoni, lagring, e-post, backup och applikationsdrift. LDCs ambition är att anpassa dessa tjänster efter varje institutions speciella behov.

Många institutioner har egen personal för IT-driften och LDCs ambition är att i dessa fall samverka med lokal personal för att uppnå en optimal IT-miljö för användarna. Detta kan t.ex. ske genom delade driftsuppdrag eller genom informationsutbyten. Det viktiga är att erbjuda en kostnadseffektiv och kvalitetssäkrad IT-miljö för alla användare.
 

Institutioner

 

Sidansvarig:

Relaterad information

Kontakt

LU Servicedesk
Tel. 046-222 90 00
Servicedesk [at] lu [dot] se

Öppettider
måndag-fredag, kl 8-17

 

De av LDC modifierade ITIL-processerna för Service Management finns beskrivna i nedanstående modell.

LDC ITIL-processer

LDC
Margaretavägen 1 A
222 40 Lund
Telefon: 046-222 13 00

Fakturaadress: Box 188, 221 00 LUND
Organisationsnummer: 202100-3211